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苏州亿强激光机售后服务

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苏州亿强激光机售后服务

2019-05-22

细节创造感动,亿强不仅追求产品的卓越,同时讲求服务的贴心,视产品如生命,将售前、售中和售后服务贯穿于产品生命的始终,力争为客户创造更多的附加值.

1.到货后,我方技术人员将随同抵达,为用户进行免费的首期安装、调试  及技术培训工作 ,确保客户能熟练操作保养设备,培训完毕后,需方签字确认;


2.购买之日起,随时可以到公司免费参加各种技术培训, 24x7客户电话服务


3.在国内维修服务点,300公里以内,我们承诺24小时内上门服务并维修,300公里以外72小时内维修。


4.公司总部的客服中心,接受用户咨询,每次上门服务后,第二天该客服中心就会对用户使用情况的进行电话回访;


5.后续时间里,若设备出现故障,亿强售后服务人员将在客户报修24小时内上门维修(当地客户当日即可得到维修),确保用户利益不受损害. 


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